Trend Loca olarak ürünlerimizi Türkiye'nin her yerine Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo ile güvenle ulaştırıyoruz. Kargo firmasını ödeme sayfasında siz seçersiniz; iki firmanın ücreti de orada yan yana gösterilir.
1. Hazırlık ve Takip
Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir, kargoya verişten sonra mesafeye göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir.
Kargo takip numaranız SMS, e-posta veya onay vermeniz halinde WhatsApp ile iletilir.
Teslimat her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
2. İki Ayrı Paket
Yöresel gıda ürünlerimiz Adana depomuzdan, ayakkabılarımız ayakkabı depomuzdan gönderilir. Sepetinizde her iki gruptan ürün varsa siparişiniz iki ayrı paket halinde, farklı günlerde gelebilir. Her paket için ayrı takip numarası iletilir.
3. Kargo Ücretleri
Ayakkabı: Kargo ücretsizdir.
Yöresel gıda ürünleri: Kargo ücreti, indirimler düşüldükten sonraki gıda ürünleri toplamına göre hesaplanır. Ayakkabı tutarı bu hesaba katılmaz.
| Gıda ürünleri toplamı | Sürat Kargo | Yurtiçi Kargo |
|---|---|---|
| 749,99 TL'ye kadar | 129 TL | 149 TL |
| 750 TL – 999,99 TL | 75 TL | 90 TL |
| 1.000 TL ve üzeri | Ücretsiz | Ücretsiz |
Ürün sayfasında "Kargo Bedava" yazan gıda ürünlerinde kargo her durumda ücretsizdir; bu ürünler 1.000 TL eşiğine de dahil edilir.
4. Ödeme Yöntemi Kuralları
| Gıda ürünleri | Ayakkabı | |
|---|---|---|
| Kredi / Banka Kartı | Tek çekim | Taksit yapılabilir |
| Havale / EFT | Var | Var |
| Kapıda Ödeme (+50 TL) | Var | Yok |
Sepetinizde hem gıda hem ayakkabı varsa: kartla ödeme tek çekim olur ve kapıda ödeme kullanılamaz. Ayakkabınızı taksitle almak isterseniz ayrı sipariş olarak verebilirsiniz.
5. Teslim Alırken
Paketi mümkünse kargo görevlisinin yanında kontrol edin; bariz hasar varsa teslim almayıp tutanak tutturmanız önerilir. Kırılma güvencesi: Kırık veya akmış ürün geldiyse 48 saat içinde bir fotoğraf göndermeniz yeterlidir; fotoğrafta kırık ürün ve kargo kutusu birlikte görünmelidir. Tutanak veya video şartı aranmaz, yenisi gönderilir (koşullar: Mesafeli Satış Sözleşmesi madde 4.5).
Durumu aynı gün info@trendloca.com.tr veya 0538 410 01 27 ile bize bildirin.
Gıda ürünleri darbe ve akmaya karşı korumalı kutularla, ayakkabılar orijinal kutularında deforme olmayacak şekilde gönderilir.
Satıcı ve İletişim Bilgileri
Trend Loca Toptan Perakende Salça Baharat Şifalı Bitkiler Ayakkabı Tekstil İth. İhr. Tic. · Yeşilyurt Mah. 70441 Sk. No: 9/6 Seyhan / Adana · 0538 410 01 27 · info@trendloca.com.tr