6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
Veri sorumlusu: Trend Loca Toptan Perakende Salça Baharat Şifalı Bitkiler Ayakkabı Tekstil İth. İhr. Tic. · Yeşilyurt Mah. 70441 Sk. No: 9/6 Seyhan / Adana · info@trendloca.com.tr
İşlenen veriler: Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, yapay zekâ asistanıyla yapılan sohbet mesajları, işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez kayıtları).
İşleme amaçları: Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi; faturalandırma; iade ve müşteri hizmetleri süreçleri; yapay zekâ asistanıyla ürün önerisi sunulması; onayınız varsa WhatsApp sipariş bildirimleri ve pazarlama iletileri; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Aktarım: Kargo şirketleri (Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo), ödeme kuruluşu (PayTR), muhasebe, e-fatura ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ile yetkili kurumlar; amacın gerektirdiği ölçüde. Yapay zekâ asistanı (Anthropic), WhatsApp (Meta) ile analiz ve reklam hizmetleri (Google, Meta) kapsamındaki veriler, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
Toplama yöntemi: Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, yapay zekâ sohbet aracı, çerezler ile e-posta ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.
Hukuki sebepler ve saklama: Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza. Veriler mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
Haklarınız: KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@trendloca.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.